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[故障举报] 9月10日晚上充值有故障,付款后无反应

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[LV.9]以坛为家II

发表于 2019-9-10 19:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人刚在学乐酷上支付了90点拟下载《抗战外援:1937-1945年的外国援助与中日货币 》,但网页提醒不满200点话,看不到下载页面。于是在学乐酷先用支付宝充值100点(支付5元),但支付完成后“代收款单位为:德力网络游戏工作室”,页面却跳至国学数典。当时以为误充值到了国学数典,于是又在学乐酷上充值100点(支付5元),结果与之前一样,这时才发现支付共10元后,学乐酷并没有充值到位,而且国学数典也没有任何充值。见附图,请网站解决故障和补偿本人学乐酷200点

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[LV.7]常住居民III

发表于 2019-9-11 14:00 | 显示全部楼层
是,故障了,已经补偿。
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